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Para mayor información, consulta o reclamo sobre cualquiera de nuestros productos y/o servicios, ponemos a tu disposición los siguientes medios de contacto:

> Banca Telefónica: Llamando al 311 9000, donde serás atendido (a) cordialmente por una de nuestras teleoperadoras.
> En cualquiera de nuestras tiendas.
> Vía Defensor del cliente financiero.
> Nuestro horario de atención para proceso de información vía Banca por Internet es de lunes a viernes de 9 am. a 6pm.

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Reclamo1: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
Queja2: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.
 
En caso de ser un reclamo o queja, el usuario al momento de enviar esta información, acepta los siguientes términos:
1. Manifiesta su conformidad con el contenido de la presente.
2. Autoriza a Interbank a brindar la presente información al Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Propiedad Intelectual (INDECOPI), en caso sea requerida por éste último.
 
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