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Por tu seguridad

Interbank se preocupa por tu seguridad y tranquilidad, por eso es que queremos compartir contigo algunas recomendaciones cuando recibas algún correo que se identifique como proveniente de Interbank.

  • Interbank siempre personaliza sus correos electrónicos dirigiéndolos a ti con tu nombre.
  • Interbank nunca solicitará que informes tu clave secreta (Clave Numérica de 4 dígitos o Clave Alfanumérica) o tus datos personales como número de tarjeta, fecha de vencimiento, o código de validación (son los 3 dígitos que figuran en el reverso de tu tarjeta). Te recomendamos que nunca envíes los datos confidenciales de tus tarjetas a través de correos electrónicos, mensajería instantánea (Ej. Messenger) o SMS (mensajes de texto por celular).
  • Interbank nunca solicitará que accedas a su página Web o a cualquier producto o promoción, dándole "Click" a un archivo, ícono, link (enlace) o dirección de correo electrónico. Te recomendamos que no abras o ejecutes adjuntos de este tipo ya que pueden contener virus maliciosos que podrían instalarse en tu equipo de cómputo para sustraer información de tus tarjetas. Para realizar tus operaciones accede siempre a nuestra Banca por Internet escribiendo directamente en el navegador la dirección www.interbank.com.pe.
  • Si sospechas que has comprometido tu información personal en una página falsa, o que tu equipo de cómputo ha sido infectado con algún virus; por seguridad, cambia inmediatamente tu clave de acceso(Clave Numérica de 4 dígitos o Clave Alfanumérica) en un equipo de cómputo diferente al que estuviste usando.
 

Interbank y en particular nuestra Banca por Internet (www.interbank.com.pe) proporciona un entorno de seguridad en la identificación y autenticación de sus clientes.

Para conocimiento de todos nuestros clientes:

Los virus troyanos son programas malintencionados capaces de alojarse en su PC y permitir el acceso a usuarios externos, a través de una red local o de Internet, con el fin de recabar información.

Suele ser un programa alojado dentro de una aplicación, una imagen, un archivo de música u otro elemento de apariencia inocente. Por lo general es enviado vía e-mail y se instala en el sistema al ejecutar el archivo que lo contiene. Una vez instalado parece realizar una función útil, pero internamente realiza otras tareas de las que el usuario no es consciente, como redireccionar al usuario a una página clonada, así los estafadores obtienen datos confidenciales como el número de tarjeta y claves de seguridad que luego utilizan para extraer dinero de sus cuentas bancarias. Por su complejidad, en algunos casos podría ser necesario reinstalar nuevamente el Sistema Operativo en su equipo de cómputo para eliminar estos virus informáticos.

Estos son algunos consejos:


> Tenga precaución con los correos electrónicos que abre, especialmente si se trata de noticias de actualidad, ya que al seguir sus instrucciones puede descargar virus muy peligrosos en su equipo de cómputo sin que usted se dé cuenta.
> Instale un antivirus en su máquina y manténgalo actualizado. Con frecuencia realice un análisis de su PC.
> Instale un firewall personal en su equipo de cómputo, esto le dará un mayor nivel de seguridad.
> Si su equipo de cómputo presenta dificultades, podría tratarse de un virus malicioso, no realice ninguna operación por Banca Electrónica hasta descartar la presencia de un virus.
> Realice sus operaciones bancarias desde su computadora o laptop personal, evite usar cabinas públicas y/o computadoras que sean usadas por muchos usuarios.
> Evite usar privilegios de “Administrador de equipo”. Esto reduce las posibilidades de que se instale un troyano y/o virus informático.