Interbank y en particular nuestra Banca por Internet (www.interbank.com.pe) proporciona un entorno de seguridad en la identificación y autenticación de sus clientes.

Al mismo tiempo tú como cliente cumples un papel fundamental en mantener un manejo responsable de tu clave de identificación bancaria.

Estos son algunos consejos:

>	La responsabilidad del uso seguro de la clave secreta (PIN) de acceso a canales electrónicos es tuya.
>	Cuida la privacidad de tu clave secreta, por ningún motivo debes compartirla con nadie, incluso con aquellos que siendo terceros afirmen ser parte del Banco o actúen por encargo del Banco. Si esto ocurre por favor notifícalo urgentemente a nuestra Banca por Teléfono 311-9000 o envía un correo electrónico a nuestro equipo de Servicio al Cliente netactiva24@intercorp.com.pe.
>	Interbank "NO" te solicitará que informes tu clave secreta (PIN) o datos personales críticos a través del correo electrónico, ni tampoco que accedas a nuestra Banca por Internet dándole "Click" a un icono o dirección incluida en un correo electrónico. Si sospechas que has recibido un correo electrónico (e-mail) fraudulento, por favor reenvíalo inmediatamente a nuestro equipo de Servicio al Cliente: netactiva24@intercorp.com.pe.
>	Cambia periódicamente tu clave secreta (PIN).
>	Utiliza claves secretas difíciles de adivinar.
>	Evita el uso de claves "fáciles" como son dígitos de tu DNI, años o fecha de nacimiento o secuencias fáciles de reproducir tales como 1234, 1111, etc.
>	Memoriza tu clave secreta, no lleves contigo anotaciones en las que aparezca y menos la anotes en tu tarjeta, PC, billetera o cualquier lugar físico al alcance de terceros.
>	Cuando estés accediendo a la Banca por Internet no desatiendas tus operaciones ausentándote o distrayéndote con otras cosas. Cierra la sesión cuando termines de operar con tu Banca por Internet.
>	Instala algún programa antivirus en tu equipo y mantenlo actualizado.
>	Evita el acceso a la Banca por Internet desde "Cabinas", "Cybercafes", o computadores personales de uso público, ya que ocasionalmente estos computadores podrían estar contaminados por virus computacionales que capturan la secuencia de caracteres de la clave. Para tu seguridad hemos implementado un "Teclado Virtual" que minimiza esta posibilidad.

Al conectarte a nuestra Banca por Internet, se inicia una 'sesión' segura y encriptada (con un algoritmo de 128 bits, lo que significa que nadie es capaz de descifrar la información que viaja) entre tu computadora e Interbank. Una vez que hayas finalizado tus operaciones y al pulsar el botón 'Salir', la sesión segura con el servidor de Interbank se desconecta, imposibilitando el acceso a tus cuentas, por parte de terceros.

Como medida de seguridad adicional, la sesión de Banca por Internet se desconecta automáticamente transcurrido un período de tiempo de 5 minutos de inactividad, evitando que en caso olvides cerrar la sesión, otra persona pueda seguir operando tu cuenta desde el equipo que estabas utilizando. Una vez finalizada la sesión, deberás volver a identificarte con tu Número de Tarjeta y Clave Secreta para poder seguir operando con nuestra Banca por Internet.

Siempre que tengas alguna duda, envía un correo a nuestro equipo de Servicio al Cliente de nuestra Banca por Internet (netactiva24@intercorp.com.pe), o llama a nuestra Banca por Teléfono 311-9000 ó pregunta en alguna de nuestras Tiendas, donde te informarán y aconsejarán detalladamente de cómo acceder a nuestra Banca por Internet y de absolver cualquier duda que pudieras tener.